Geplaatst op 25-10-2024 door Myrthe
Krijg jij energie van het ondersteunen en adviseren van klanten? Denk jij altijd oplossingsgericht? Wil jij werken bij een enthousiast, dynamisch en snel groeiend bedrijf? Kom dan onze klantenservice versterken!
Wat ga je doen?
Het helpen van onze klanten en daarmee streven naar 100% klanttevredenheid. Dit doe je door klanten te adviseren en informeren over onze producten. Hierbij wissel jij gemakkelijk tussen telefoon, e-mail, Live-chat en whatsapp. Is er iets mis gegaan? Geen probleem, jij helpt de klant met het vinden van een juiste oplossing. Hiervoor schakel je indien nodig met onze Fitwinkels, andere afdelingen of je directe collega’s.
Hier herken jij jezelf in:
- Je bent leergierig en wil alles leren over het assortiment;
- MBO+ Werk- en denkniveau;
- Je bent commercieel en resultaatgericht;
- Je werkt nauwkeurig en flexibel;
- Je bent communicatief vaardig en denkt in oplossingen;
- Je kunt zowel goed zelfstandig werken als in teamverband;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wij bieden jou:
- Een fulltime (40 uur p.wk.) baan voor langere tijd;
- Vakantiegeld, reiskosten en pensioen;
- Een eigen werkplek op ons hoofdkantoor in Hengelo;
- 25 tot 27 vakantiedagen;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Een leuke en informele werksfeer;
- Elke week vers fruit;
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatieven;
- Leuke personeelskorting zodat je zelf ook Fit, vitaal en lekker gezond blijft;
- Flexibele werktijden;
- Pingpong, tafelvoetbal en borrels op de vrijdagmiddag;
- mogelijkheid tot deelname aan fiets-project.
- Jaarlijkse bedrijfsfeesten.
Jouw doelstelling: Onze nummer 1 spot als best beoordeelde Fitnesswinkel van Nederland behouden!
Enthousiast? Neem contact met ons op!
Solliciteer op onze vacature en wie weet verwelkomen we je binnenkort in ons gezellige team. Stuur je motivatie en cv naar m.janssen@fitwinkel.nl.
Heb je vragen over een vacature of wil je een open sollicitatie doen? Bel ons dan op 074 - 2100432 of stuur een e-mail naar m.janssen@fitwinkel.nl.
Beste recruiter, wij komen graag in direct contact met de kandidaten dus hulp hebben we niet nodig bij de werving en selectie van deze nieuwe collega.
Indien dit wijzigt nemen we contact op, echt waar!
Fitwinkel is een erkend World-class Workplace!
Met trots mogen wij het World-class Workplace label dragen. Dit label wordt door het onderzoeksbureau Effectory toegekend aan organisaties die door hun eigen collega's bovengemiddeld hoog worden gewaardeerd op het gebied van goed werkgeverschap en medewerkersbevlogenheid.
Over Fitwinkel
Al meer dan 20 jaar is Fitwinkel dé plek voor sport- en fitness liefhebbers. Gezamenlijk met meer dan 70 collega's werken we dagelijks met een duidelijk doel voor ogen: een fitter, vitaler en gezondere levensstijl realiseren voor zowel consumenten als bedrijven. Dit doen we online, maar ook in 6 fysieke franchise Fitwinkels verspreid door heel Nederland.
In 2001 begon de reis toen de oprichter vanuit zijn garage braces begon te verkopen. Waar we in die tijd blij waren met 25 orders per week, versturen we inmiddels meer dan 200.000 orders per jaar verspreid door heel Europa! Ons assortiment bestaat niet meer enkel uit braces, maar is uitgebreid met 200 categorieën zoals fitnessapparatuur, voeding, sportkleding en buitensportartikelen.
Daarnaast is Fitwinkel.nl merkeigenaar van VirtuFit, Flow Fitness, Empose. Het gave is dat wij voor deze merken bijna alles in huis doen. We hebben een eigen productontwikkelingsteam die zich bezig houdt met het selecteren, ontwerpen, testen en verbeteren van bestaande en nieuwe producten. Binnen onze eigen fotostudio zorgen we ook voor dat deze producten goed in beeld worden gebracht voor al onze verkoopkanalen. Wanneer er verkopen gerealiseerd zijn, worden deze ook vanuit ons warehouse in Hengelo verstuurd. Of natuurlijk geleverd en gemonteerd door de technische dienst die dagelijks door heel Nederland rijdt!
Zien hoe dit in zijn werking gaat? Bekijk dan onze bedrijfsvideo!
_8145011951890.png/IDeal-43x20px%20(1)_8145011951890.png)
_8145011951899.png/KBC-26x20px%20(1)_8145011951899.png)
